無料相談（30分）の受付・ご相談の流れ
Step1：メールフォームからご連絡ください（御見積も承ります）
営業目的のメールは業務に支障をきたすため、お断りしております。
お電話での受付は行っておりません。 お手数ですが、「ご相談」や「相続予約」などのお申し込みは、下記のメールフォームよりお願いいたします。
突然のお電話によるご相談やご予約は、相続内容や日時の誤解につながる可能性があります。相続手続きは重要な内容を多く含むため、ご理解とご協力をお願いいたします。なお、相続登記パックをご利用の場合、ご来所は1回のみで完了いたします。
携帯キャリアのメールアドレス（例：「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」等）をご利用の場合、受信は可能でもスマートフォンの初期設定により返信が届かない場合があります。その際は「ショートメール（SMS）」でのご連絡となり、必要書類チェックリストなどをお送りできません。可能であれば、GmailやiCloudなどのフリーメール、または独自ドメインのご利用をおすすめします。
※ YahooメールはEUの個人情報保護規則（GDPR）に準拠していないため、使用はお控えください。
Step2 無料相談【13：00～18：00／土日も対応】
ご予約後は、メールまたはお電話でご連絡いたします。 ご来所をご希望の方には、日程を調整いたします。
事務所でのご相談を希望される方には、相続登記に必要な書類のチェックリスト等を事前にお送りします。
無料相談は30分までとなっております（時間無制限ではございません）。ただし、業務をご依頼いただいた場合は、2時間程度までじっくりお話をお伺いする体制を整えており、追加費用は発生しません。完全予約制のため、次の方のご予約にも配慮しております。
無料相談が30分に限定されている理由については、よくあるご質問をご覧ください。
ご相談の流れ
可能な範囲で、固定資産税の課税明細書や戸籍謄本などの書類をご持参いただければ、より具体的なご相談が可能です。必要な書類については事前にお伝えいたします。
※ ご相談は、まず丁寧にお話をお聞きすることから始まります。
ホワイトボード等を用いて、
- 問題点の整理
- 問題の所在と解決案の検討
- 今後の方向性と対策の確認
これらを分かりやすくご説明いたします。
※ 30分間の無料相談はここで終了です。
ご依頼をご検討いただく場合、以降の時間については費用は発生しません。
すべて定額制でご案内しております。
お電話でのご説明も可能ですが、初回相談で正確なお見積りをご提示いたします。
Step3 ご相談の結果、業務をご依頼いただく場合
無料相談の内容をもとに、
- 業務内容の確認
- 進行方法のご説明
- 業務委託書の作成
を行います。
業務内容や費用、アフターサービス（完了後6ヶ月間の無料サポート）を明示し、安心してご依頼いただける体制を整えております。
業務委託書には、アフターサービスや個人情報保護に関する内容、追加業務の事前協議の義務などを明記した書面をお渡しします。もちろん料金も記載されます。
当日お預かりする書類は、「預かり書」を発行のうえ、銀行の貸金庫で厳重に保管いたします。
Step4 業務開始
- 業務の進行状況を、メールまたは書面にてご報告します。
- 随時ご相談に応じます。
原則として「一度のご相談で完結」できる体制を心がけておりますが、予期しない相続人の登場や他の相続人からのご依頼など、追加業務が発生した場合は、業務委託書に基づき、範囲や日程を再設定したうえで再開いたします。 - 業務完了
Step5 アフターフォロー（事務所が存続する限り継続）
業務完了後、6ヶ月間の無料サポートを実施しています。
6ヶ月経過後も、事務所が存在する限り実質的なアフターフォローを継続いたします。末永くお付き合いできれば幸いです。
事務所の紹介はこちらをご覧ください。
いつでもお気軽にご相談ください。ご連絡をお待ちしております。
個人情報保護（八王子相続遺言相談センター）
相続に関するご相談内容は、すべて大切な個人情報です。そのため、ご相談は必ずご予約のうえ承っております。ご理解をお願いいたします。
お預かりした重要書類は、原則として八王子市内・弊事務所から徒歩1分の八十二銀行の貸金庫にて保管しております。
書類には「預かり証」を発行し、責任を持って管理いたします。
業務委託書の作成時には、個人情報保護に関する取り決めも書面で明示いたしますので、安心してご依頼ください。
八王子での相続登記・公正証書遺言は、安心の価格と確かな個人情報保護でお任せください。